Preguntas frecuentes
G4 se asegura de mantener altos estándares de calidad en todas las etapas del proceso, desde la recepción del pedido hasta el envío del producto.
Garantizamos que el artículo sale de nuestra planta completo y en óptimas condiciones. En caso de faltantes o daños durante el envío, te solicitamos que lo reportes de inmediato al personal de la paquetería para resolverlo.
Los precios publicados no incluyen IVA. Deberás agregar el monto correspondiente al realizar cualquier cotización.
Todos los pedidos se procesan a través de nuestro sistema. Esto significa que todas las salidas de almacén, ya sea para producción o envíos de mercancía sin decorado, son automáticamente facturadas. Por lo tanto, no es posible omitir la factura en ningún caso.
Sí, todos los productos incluyen un decorado, ya sea impresión a una tinta o grabado láser, según la naturaleza del producto.
Sin embargo, si prefieres recibirlo sin decorado, también puedes solicitarlo de esa manera.
Producto decorado: 6 días hábiles.
Producto en limpio: Se envía al día siguiente hábil, siempre y cuando se reciba el pedido completo antes de las 2:00 pm
No olvides considerar el tiempo adicional que pueda tomar la paquetería seleccionada para la entrega.
¡Por supuesto! Si se trata de muestras impresas o grabadas, puedes comprar hasta 3 piezas iguales (mismo modelo, color, logotipo y decorado).
Se cobra un monto extra para cubrir el proceso de montaje de máquina, y en 4 días hábiles estarán listas para enviarse.
Se puede comprar desde una pieza. Sin embargo, si se trata de producto decorado, es necesario validar la cantidad mínima de cada modelo establecido en tu lista de precios.
G4 opera a través de distribuidores autorizados. Sin embargo, cualquier persona o empresa puede realizar una compra a través de alguno de ellos.
Debes enviar el logotipo en un programa de diseño como Corel o Ilustrador convertido a curvas.
- – Atención personalizada de uno de nuestros ejecutivos.
- – Acceso a capacitaciones de producto y técnicas de decorado.
- – Usuario y contraseña para consultar inventario y precios de manera ágil.
- – Lista de precios.
- – Acceso a promociones especiales.
- – Acceso a contenido compartido para redes sociales.
- – Acceso a eventos exclusivos para distribuidores.
- – Primicia en lanzamiento de productos.